AI 에이전트 시대에 소프트웨어 기업의 살 길은 무엇인가— 기술 패러다임 전환기에서 기업이 직면한 구조적 도전과 전략적 생존 방안Ⅰ. 서론: AI 에이전트의 도래와 소프트웨어 산업의 구조적 충격2023~2025년을 기점으로 생성형 AI는 단순한 도구(tool)의 단계를 넘어 에이전트(agent)라는 새로운 기술적 존재로 진화했다. 에이전트는 사용자의 명령을 단순히 수행하는 것이 아니라, 목표(goal)를 이해하고 스스로 계획(plan)을 세우며, 외부 시스템을 호출하고, 결과를 평가하여 재시도(retry)까지 수행하는 자율적 소프트웨어 행위자다.이 변화는 기존 소프트웨어 산업에 구조적 충격을 가한다. 과거에는 사용자가 소프트웨어를 직접 조작해야 했다. 그러나 에이전트 시대에는 소프트웨어를 사용하는 주체가..